De software van de omvormer van de elektrische aandrijfmotor bevat een fout. Hierdoor kan er een probleem ontstaan bij de communicatie tussen de omvormer en de transmissiecontrolemodule (TCM).
De risicobeoordeling van deze terugroepactie is gemiddeld. De eigenaar is hier op 15-01-2015 over geïnformeerd.
Indien de fout zich voordoet en het voertuig op dat moment elektrisch aangedreven wordt zal de stroomvoorziening naar de motor verbroken worden. Hierdoor zal het voertuig stilvallen.